Scrivere a chi decide
Il contesto di riferimento
Nelle organizzazioni pubbliche e private, è di assoluto rilievo la scrittura per i decisori, siano essi dirigenti apicali o politici. Chi decide ha oggi bisogno che i tecnici e i funzionari, che governano la conoscenza, gli forniscano informazioni selezionate e rilevanti per i suoi scopi. Ha bisogno di una sintesi.
I contenuti
Il corso è stato progettato per spiegare a chi compie le ricerche e poi scrive la sintesi il punto di vista di chi decide e per fornire sia un aggiornamento metodologico su che cosa è una ricerca finalizzata alla decisione, sia un modello di sintesi che soddisfa le attese di ha commissionato la ricerca, ma non ha il tempo di leggerla per intero.
Il corso è frutto dunque di una progettazione specifica e del tutto originale, almeno in Italia. Progettazione compiuta in collaborazione tra L'ink e Alessandro Colombo (Direttore della Ricerca dell'Istituto Regionale di Ricerca della Regione Lombardia), che da anni produce ricerche e relative sintesi.
Obiettivi e risultati
In primo luogo, i partecipanti approfondiranno il contesto della ricerca, aggiorneranno le loro competenze metodologiche e sapranno utilizzarle in modo specifico per le esigenze della propria organizzazione. In secondo luogo, i partecipanti acquisiranno un modello di sintesi, cioè una 'scaletta' che indica quali informazioni dire e in quale ordine. In terzo luogo, i partecipanti saranno capaci di scrivere la sintesi in modo chiaro per il destinatario, in particolare dal punto di vista sintattico e lessicale.
Destinatari
Il corso è rivolto in particolare a funzionari tecnici, quadri, dirigenti intermedi, cioè a tutti coloro devono predisporre documenti sintetici che traducano le complessità tecniche e le orientino alla decisione.
Metodologia
Il corso si basa su una metodologia induttiva: si giunge alle formalizzazioni a partire dall'esperienza. Il corso si divide in due parti. La prima, che dura mezza giornata, verte sulla metodologia della ricerca finalizzata alla decisione. La seconda, che dura una giornata e mezza, verte sulla sintesi e sul metodo per comporla.
Contenuti del corso
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Come capire che cosa vuole sapere chi decide e come farglielo sapere
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Come trasferire a chi decide le informazioni che gli consentono di decidere: un metodo per la composizione della sintesi
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Come progettare una sintesi
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Come scrivere una sintesi